作為房地產(chǎn)行業(yè)，有一個(gè)被大家耳熟能詳?shù)脑~就是“金九銀十”。而對(duì)于吸塑盒廠家而言，9月份開始都進(jìn)入戰(zhàn)斗模式。無論是國內(nèi)客戶還是國外客戶，返單率提高，新產(chǎn)品開發(fā)量提高，工廠處于訂單負(fù)荷的狀態(tài)。

英碩包裝作為廣東省鮮有的醫(yī)用吸塑盒廠家，除了在國內(nèi)享有良好口碑外，許多國外客戶也是慕名而來。近日交貨的美國洛杉磯客戶便是通過同行的介紹找到我們。交流的過程說起來也是足夠漫長。

2016年元月份過后，美國客戶委托中國的朋友(也是從事醫(yī)療器械工作的人員)在中國尋找吸塑盒廠家。當(dāng)時(shí)委托咨詢的朋友寄了樣品給我們評(píng)估價(jià)格，英碩的業(yè)務(wù)人員也將具體報(bào)價(jià)和細(xì)節(jié)等通過報(bào)價(jià)單的形式發(fā)給了委托人。后來好長一段時(shí)間，報(bào)價(jià)猶如石沉大海，業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)了幾次后也將之視為C類無明顯需求客戶。

就這樣，到了2017年10月份的晚上九點(diǎn)多，正當(dāng)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備下班時(shí)。接到了一個(gè)來自美國洛杉磯CHIRS的電話，說要定制吸塑盒。經(jīng)過電話里簡短聊天過后，互留了EMAIL。然后客戶通過郵箱發(fā)來了設(shè)計(jì)圖和要求，需要我們報(bào)價(jià)，并且說之前有委托過一位姓趙的先生聯(lián)系過我們評(píng)估過價(jià)格。就這樣業(yè)務(wù)人員通過與CHIRS來回的郵件溝通，找出了業(yè)務(wù)部門的客戶溝通表，找到了當(dāng)時(shí)的吸塑盒報(bào)價(jià)和聯(lián)系過程等。雖然過去了一年半的時(shí)間，但對(duì)接的業(yè)務(wù)人員很快熟知客戶的需求，需要注意的細(xì)節(jié)等。在非常短的時(shí)候內(nèi)與客戶達(dá)成共識(shí)，為客戶省去了很多溝通時(shí)間。客戶為之感到十分開心，還特意發(fā)郵件對(duì)我們的企業(yè)表示認(rèn)同。(英碩包裝注重與每一位客戶的真實(shí)需求，將溝通過程記錄成文字表格，方便及時(shí)有效的更進(jìn)處理)

經(jīng)過為期2天的交流與7天時(shí)間完成樣品的制作。客戶在收到樣品后，對(duì)樣品表示非常滿意，并且很快確定25000個(gè)訂單，并且在同日完成50%貨款支付。

最終在與客戶約定的時(shí)間內(nèi)完成備料生產(chǎn)，12月8日完成出貨。